Passenger Assistance

उत्तर-पश्चिम रेलवे के जोधपुर मंडल ने यात्री शिकायत निपटारे में उल्लेखनीय उपलब्धि हासिल की। सीनियर डीसीएम हितेश यादव ने बताया- जोधपुर मंडल में यात्रियों की शिकायतों पर तीन माध्यमों से मॉनिटरिंग की जा रही है। इनमें रेल मदद ऐप, रेलवे हेल्पलाइन नंबर 139 और आधिकारिक एक्स अकाउंट से मॉनिटरिंग होती है। यात्री सफर के दौरान…